大眾主動(dòng)召回部分DSG車(chē)型

偶爾介紹

        本報(bào)訊  針對(duì)部分用戶(hù)反映的DSG相關(guān)問(wèn)題，大眾汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）、大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司、一汽-大眾和上海大眾高度重視，快速反應(yīng)，于3月16日發(fā)表聯(lián)合聲明，對(duì)相關(guān)DSG車(chē)型實(shí)施主動(dòng)召回。3月18日，大眾汽車(chē)正式向國(guó)家質(zhì)檢總局提交召回申請(qǐng)。3月20日，國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)了該申請(qǐng)，相關(guān)召回行動(dòng)將于4月2日正式啟動(dòng)。

        據(jù)了解，在極個(gè)別情況下，本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛因變速箱內(nèi)機(jī)電單元的電子故障或者油壓不足可能導(dǎo)致動(dòng)力輸出中斷；上述情況發(fā)生時(shí)，車(chē)輛其它最重要的相關(guān)系統(tǒng)如轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等在功能上不受影響，駕駛者能夠保持對(duì)汽車(chē)的操控并且將車(chē)安全駕駛至停止。據(jù)統(tǒng)計(jì)，召回涉及車(chē)輛共計(jì)384181輛，大眾汽車(chē)將免費(fèi)為召回車(chē)輛更換機(jī)電單元。目前在售的車(chē)輛裝備的均已是最新?tīng)顟B(tài)的DSG變速箱，不存在此次召回涉及的問(wèn)題。

        在央視3·15晚會(huì)報(bào)道了DSG相關(guān)問(wèn)題后，大眾汽車(chē)當(dāng)日迅速作出回應(yīng)，表示高度重視，將以最快速度予以解決。3月16日，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)表通告要求大眾汽車(chē)依法實(shí)施召回。事實(shí)上，大眾汽車(chē)聯(lián)合一汽-大眾和上海大眾已就DSG召回進(jìn)行了一段時(shí)間的商討，也于3月16日當(dāng)天發(fā)表聲明，對(duì)相關(guān)車(chē)型實(shí)施主動(dòng)召回。

        作為最早進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)汽車(chē)企業(yè)之一，大眾汽車(chē)高度重視中國(guó)市場(chǎng)，此次召回中大眾汽車(chē)積極主動(dòng)、誠(chéng)懇務(wù)實(shí)的態(tài)度也充分表明了企業(yè)高度重視消費(fèi)者權(quán)益，直面問(wèn)題、解決問(wèn)題的誠(chéng)意。