守萬(wàn)家燈火，繪平安底色！巢湖東站綜管辦圓滿完成2025年春節(jié)假期綜合保障工作

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2025年春節(jié)期間，巢湖東站累計(jì)到發(fā)旅客80782人次，其中2月4日（正月初七）巢湖東站迎來(lái)客流量高峰，當(dāng)日進(jìn)出站旅客達(dá)到14051人次。春節(jié)期間，巢湖東站未出現(xiàn)旅客滯留、積壓情況，整體運(yùn)行秩序良好，圓滿完成春節(jié)假期保障工作。

提前部署。巢湖東站綜管辦緊跟上級(jí)工作步伐，嚴(yán)格貫徹落實(shí)安巢經(jīng)開區(qū)、巢湖市2025年春運(yùn)工作會(huì)議要求。節(jié)前召開工作會(huì)議，從站區(qū)服務(wù)保障、值班值守、安全生產(chǎn)、應(yīng)急處置、運(yùn)營(yíng)秩序、運(yùn)力保障等方面進(jìn)行安排部署春節(jié)假期保障工作，明確各方工作職責(zé)，堅(jiān)決為市民旅客營(yíng)造安全、有序溫馨的出行環(huán)境。

精心布置。節(jié)前，東站綜管辦積極開展春節(jié)布展工作，以“燈籠、中國(guó)結(jié)”等為主題元素對(duì)落客平臺(tái)、出站口、公交場(chǎng)站以及出租車場(chǎng)站等區(qū)域安裝大紅燈籠500余個(gè)、中國(guó)結(jié)16個(gè)，并在出站口設(shè)置以生肖蛇為主題的立體景觀小品，營(yíng)造喜慶的節(jié)日氛圍。

運(yùn)力保障。面對(duì)大客流、大車流的壓力和挑戰(zhàn)，巢湖東站綜管辦密切關(guān)注客流情況，通過(guò)開設(shè)出租車場(chǎng)站雙向進(jìn)站通道措施，優(yōu)化調(diào)整候乘方案，有序指引排隊(duì)候車，有效提高運(yùn)力輸送效率，縮短旅客候車時(shí)間。積極對(duì)接結(jié)合鐵路部門、公交公司、雷鋒車隊(duì)等，根據(jù)旅客的流量和客流高峰時(shí)段，及時(shí)報(bào)發(fā)運(yùn)力需求信息，靈活調(diào)整運(yùn)力配置。

平安底色。節(jié)日期間，東站綜管辦充分發(fā)揮區(qū)域化黨建聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)，與交警、運(yùn)管等部門強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，持續(xù)開展巢湖東站站區(qū)秩序綜合治理專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)出租汽車亂漲價(jià)、拒載、拉客、甩客以及違規(guī)停車等違法違規(guī)行為加大處罰力度，進(jìn)一步優(yōu)化站區(qū)出行秩序，為旅客舒適出行、安全出行提供堅(jiān)實(shí)保障。

情滿旅途。充分發(fā)揮“青桐驛站”新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)和工會(huì)幸福驛站作用，設(shè)置“愛心休息區(qū)”，開通“綠色通道”，為旅客提供信息咨詢、行李寄存、應(yīng)急救助、免費(fèi)飲水、雨傘借用、手機(jī)充電、圖書借閱、公益宣傳等服務(wù)；開展“喜迎金蛇 送春納福”志愿服務(wù)活動(dòng)，共送出春聯(lián)80余副，福字150余張，紅包及燈籠20余個(gè)，為回家的旅客送去了新春祝福，用實(shí)際行動(dòng)溫暖了旅客回家路。

春節(jié)假期，巢湖東站綜管辦齊心協(xié)力，保障了旅客平安出行，避免了旅客大量滯留的情況發(fā)生，圓滿完成各項(xiàng)服務(wù)工作，營(yíng)造了平安、便捷、舒適的站區(qū)環(huán)境。來(lái)源：巢湖東站綜管辦