國(guó)慶我在崗｜在巢湖！時(shí)刻守護(hù)百姓健康

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“叮鈴鈴……”10月4日上午9：43分許，巢湖市醫(yī)療急救中心120急救指揮中心大廳1號(hào)線電話驟然響了起來?！澳愫?，這里是巢湖市120急救指揮中心，您請(qǐng)說?！闭{(diào)度員武德華快速拿起話筒答復(fù)道?！拔疫@里有老人呼吸急促，請(qǐng)你們趕緊派120車來?！彪娫捔硪欢藗鞒鲆魂嚰贝俣制惹械那笾曇?。

“您別急，請(qǐng)您說出您的具體位置在哪？”武德華一邊安慰打電話人，一邊在電腦上快速錄入相關(guān)信息......僅僅幾十秒時(shí)間，武德華在了解電話人求助基本信息后，迅速發(fā)出指令給相應(yīng)急救分站，分站接到120指令后第一時(shí)間派出急救車輛?！罢?qǐng)您不要著急，我們120救護(hù)車正在趕往您所在的位置，您一定要保持電話暢通！”9：45分許，武德華在回訪電話人時(shí)說。

國(guó)慶長(zhǎng)假期間，當(dāng)全市人民沉浸在喜慶的國(guó)慶氛圍當(dāng)中時(shí)，巢湖市醫(yī)療急救中心120急救指揮中心調(diào)度員們卻以高度的責(zé)任心和使命感，24小時(shí)輪班堅(jiān)守工作崗位，指揮調(diào)度120救護(hù)車，為群眾生命健康保駕護(hù)航，調(diào)度員武德華便是其中一員。

10月4日是調(diào)度員武德華國(guó)慶假期值班的日子，這也是她在120調(diào)度員崗位上堅(jiān)守的第12個(gè)國(guó)慶假期。

當(dāng)日上午9時(shí)許，小布走進(jìn)120急救指揮中心大廳時(shí)，武德華正在和調(diào)度員徐金鳳、唐莉一道，在各自工作臺(tái)前共同值守120急救電話。在每位調(diào)度員工作臺(tái)前，都擺放有3臺(tái)電腦和一部電話機(jī)。

“這3臺(tái)電腦功能包括全市9個(gè)急救分站120急救車的實(shí)時(shí)位置顯示、120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)以及120信息查詢系統(tǒng)。1-3號(hào)線120電話機(jī)24小時(shí)在線，我們3人輪流接聽?！蔽涞氯A介紹?！拔覀冋{(diào)度員在接聽電話時(shí)，最重要的是要了解到病人簡(jiǎn)要癥狀、地址、電話號(hào)碼，并做好記錄，按照‘就近就急、?？茖Ｖ巍⒆鹬匾庠浮瓌t及時(shí)對(duì)急救分站發(fā)出120出車通知單。”武德華說。僅僅20多分鐘時(shí)間，中心的120電話就響起了4次。

而截至10月4日17時(shí)，該中心當(dāng)日共接聽報(bào)警呼救電話203個(gè)，共派車急救出診33次。“每逢節(jié)假日期間，120電話就格外忙碌，這就需要我們調(diào)度員必須有高度的責(zé)任心和敬畏心；而通過調(diào)度，120急救車都能及時(shí)趕赴急救人員現(xiàn)場(chǎng)，我也就覺得自己的堅(jiān)守是值得的。”武德華說。

巢湖市醫(yī)療急救中心副主任耿波介紹，為做好國(guó)慶期間院前急救工作，有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，中心提前部署，急救分站和相關(guān)科室在節(jié)前對(duì)救護(hù)車、通訊設(shè)備、急救設(shè)備及藥品進(jìn)行大檢查，確保狀態(tài)完好、24小時(shí)暢通；7天長(zhǎng)假期間，12名調(diào)度員分成4組，每天2組由中心1名領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，實(shí)行兩班倒24小時(shí)在崗值守；合理安排好120救護(hù)車值班，保障120急救網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)有車可調(diào)等。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日至10月4日，巢湖市醫(yī)療急救中心共接聽報(bào)警呼救1236次，其中120出診186次。巢湖市醫(yī)療急救中心提醒廣大市民，假日期間親朋好友聚會(huì)飲酒需適量，健康過節(jié)；中老年人要調(diào)整好情緒，保持有規(guī)律的生活；高血壓、糖尿病等慢性病患者要定時(shí)服藥。

文/圖：黃慶松
編輯：方子羚
審核：王蕾、章媛
來源：巢湖發(fā)布